MA COMMANDE EST EN "ERREUR DE PAIEMENT", QUE DOIS-JE FAIRE ?

Vous avez passé commande et vous avez reçu un mail "Erreur de paiement". Selon votre mode de règlement :

- Carte Bancaire : Nous vous invitons à réessayer de valider votre commande jusqu'à ce que le paiement soit accepté.
Assurez-vous de la date de validité de votre carte et de sa capacité à effectuer des paiements en ligne.
Veillez également à garder votre téléphone portable à proximité au cas où nous vous demanderions un code 3DSecure (envoi du code par SMS).

- PayPal : Il se peut que le montant de votre commande ait bien été débité. Ce problème peut arriver, notamment si vous disposez d'un compte professionnel.
N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact afin que nous validions manuellement votre commande.