Customer reviews

Average grade :

(2410 Review)

9.7/10

  • 96.5% (2325 reviews)
  • 3.1% (74 reviews)
  • 0.5% (11 reviews)

Filters

Christine P

Mon avis sur la boutique

très réactif, je suis très satisfaite. J'ai passé deux commandes en période de confinement et je les ai reçues rapidement. Merci

Corinne D

Parfait

Commande conforme à mes attentes. Merci à toute l'équipe.

Jacqueline P

Bons produits

Très satisfaite des tissus que j’ai commandés et reçus rapidement.

Isabelle A

Super

Commande conforme. Super tissu. Livré sans problème même en période de confinement. Bref. Je recommande vivement.

Regis E

tres bon service

merci

Anne-marie M

bonne boutique

produits conformes à la commande

Marie M

Super service

Très bonne qualité de tissus et réactivité des équipes pour la préparation des commandes. Merci !

Caroline D

Au top

Merci pour votre rapidité d’envois et le soin de la préparation. Merci

Agathe L

Tissu sale

Le tissu est arrivé taché à plusieurs endroits...

Coralie G

Tissu

Tres très satisfaite

Rebeca C

Super!

Livraison super rapide, les tissus correspondent à l'image, bref, je suis contente de mon achat!

Christelle D

Commande tissus

Commande passée facilement malgré la situation et livraison très correcte

Elise P

Satisfaction

Je suis satisfaite des tissus et la qualité d'écoute du vendredi je pense Nicolas. Les tissus étaient bien couper donc pas de perte. Je recommande et je vais bientôt passer une commande. Bien à vous Elise.

Fabienne H

Première Visite

Pour une première visite, j'ai trouvé le site très bien organisé Les différentes rubriques sont très bien dissociées et j'ai pu trouvé rapidement ce que je cherchais

Marine G

Parfait

Commande conforme , reçue rapidement, même en cette période de covid 19.

Valerie R

surprise amère

Bonjour , je suis surprise par le contenu de cet e-mail. J'ai justement envoyé un mail concernant ma commande le 2 avril, j'en ai reçu l'accusé de réception. Je n'ai pourtant jamais eu de réponse de votre part. J'attend donc et prendrai ensuite le temps d'évaluer vos services .Cordialement

Bonjour,

Nous avons répondu à votre mail le jour même (02/04/20). Voici la réponse ci-dessous :

Nous sommes sincèrement désolés que le produit commandé ne vous convienne pas.
Malheureusement, d'après nos conditions générales de vente que vous avez acceptées, sont exclus du droit de rétractation les produits vendus à la coupe et les confections.
Pour cette raison, nous ne pouvons accepter le retour du produit et le remboursement de votre commande.

Restant à votre disposition, je vous souhaite de passer une agréable journée.

Cordialement.
Le Service Client

Sophie B

Conforme et rapide

Première commande sur tissu plus. Livraison conforme et rapide même en période de covid !

Marie M

Parfait

En cette période particulière, les délais sont allongés mais respectables. Une semaine entre le paiement et la livraison. Colis bien emballés. Je viens de commander pour la 3ème fois en un mois. FDP élevés.

Bernadette N

Réception colis

Vu le contexte actuel, tout d’abord merci à celles et ceux qui travaillent et me permettent De m’adonner à mon loisir la couture mais plus particulièrement avoir la possibilité de faire des masques pour moi, mon entourage et en donner avec plaisir. Le colis a été livré dans des temps très correctes, une semaine guère plus me semble t-il ! Pas déçue des tissus, cela correspondait tout à fait à mes choix Opération à renouveler quand j’aurai besoin.

Martine C

Reclamaton

J ai reçu ma commande 5 m d elastique reçu alors que j en avait commandé et payé 10 message sans réponse envoyé immédiatement....??? La commande précédente était par contre correcte

Bonjour,

Sur votre précédente commande, vous avez commandé 10 quantités d'élastiques, soit 5 mètres. Votre commande est donc conforme.
Le prix affiché de l'élastique est aux 50 centimètres. Le système est le même que pour les tissus.

Cordialement.
Le Service Client